Hoe we met gegevens omgaan

Privacy

Geen juridische muur, maar concreet: wat we tonen, waar het vandaan komt, hoe je het laat aanpassen of verwijderen, en wat we van jou als bezoeker bewaren.

Wie we zijn

opahaardhout.nl is een Nederlandse index van haardhout-aanbieders. Vragen, verzoeken of klachten over gegevens gaan naar info@opahaardhout.nl. Dat adres wordt door een mens gelezen; je krijgt binnen twee werkdagen antwoord.

Welke gegevens over aanbieders we tonen

Per aanbieder tonen we bedrijfs- en contactgegevens: naam, plaats en provincie, eventueel het adres, telefoonnummer, e-mailadres, website of socialmediaprofiel, het aanbod (houtsoorten, vormen, droging, prijsindicatie, bezorgen of afhalen) en de bron waar we het vonden.

Die gegevens komen uit openbare bronnen: de eigen website of webshop van de aanbieder, advertenties op Marktplaats, openbare Facebook-berichten en -pagina's, en Google- bedrijfsvermeldingen. We verzamelen niets achter een login en niets uit besloten groepen.

De grondslag is gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): kopers moeten een aanbieder in hun regio kunnen vinden en vergelijken, en het gaat om gegevens die aanbieders zelf publiek adverteren om precies dat te bereiken. Voor eenmanszaken en particuliere verkopers zijn een telefoonnummer of naam ook persoonsgegevens — daarom staan telefoonnummers niet voluit in de pagina's (je moet ze aanklikken om ze te zien) en is het verwijderrecht hieronder geen formaliteit maar een toezegging.

Aanpassen of verwijderen

Sta je in de index en wil je dat niet, of klopt er iets niet? Mail info@opahaardhout.nl — we reageren binnen twee werkdagen en passen je vermelding dan aan of halen hem weg. Verwijderen is bij ons één handeling: de aanbieder wordt op verwijderd gezet en valt daarmee uit de volgende publicatie van de site. Je hoeft niet te bewijzen dat je eigenaar bent van een vermelding om hem te laten weghalen.

Wil je je vermelding juist zelf beheren of aanvullen? Dat kan via je profiel claimen.

Wat we van bezoekers opslaan

  • Nieuwsbrief: je e-mailadres, met dubbele bevestiging (double opt-in) — zonder klik op de bevestigingslink schrijven we je niet in en verwijderen we het adres binnen dertig dagen. We bewaren de versie van de tekst waarmee je akkoord ging. Elke mail bevat een uitschrijflink die we direct en definitief honoreren; uitschrijven uit de nieuwsbrief haalt je niet uit de aanbiedersindex, dat zijn twee losse dingen.
  • Bulkaanvragen: de gegevens die je invult (naam, bedrijf, telefoonnummer, e-mailadres, postcode, gewenste houtsoorten en volumes, datum en je omschrijving). We gebruiken ze om je aanvraag af te handelen en delen ze alleen met leveranciers die erop kunnen reageren. Bewaartermijn 24 maanden, daarna verwijderd of geanonimiseerd tot cijfers zonder identiteit.
  • Aanmelden of profiel claimen: de gegevens die je in het formulier invult. Die komen alleen als e-mail bij ons binnen — er zit geen database achter dat formulier. We gebruiken ze om je vermelding te maken of aan te passen en om contact met je op te nemen.
  • Geen IP-opslag bij formulieren. Je IP-adres wordt niet opgeslagen. Wat we opslaan is een onomkeerbare, met een geheime sleutel gehashte waarde ervan (HMAC-SHA256, afgekapt), en alleen om misbruik te kunnen herkennen — nooit zichtbaar, nooit terug te rekenen naar een adres. Daarnaast is er een korte snelheidsbegrenzing per adres in het werkgeheugen van de server; die verdwijnt bij elke herstart en wordt nergens weggeschreven. Ook slaan we een eenvoudige spamscore op (hoe snel het formulier is ingevuld, aantal links) zodat we de inbox kunnen sorteren.

Statistieken zonder cookies

We meten bezoek met Umami, dat we zelf hosten. Het zet geen cookies en gebruikt geen persistente identificatie, en het script wordt vanaf ons eigen domein geladen (first-party) — er gaat dus geen verzoek van jouw browser naar een derde partij. We zien geaggregeerde cijfers: bezochte pagina's, land, verwijzende site, apparaattype. Geen profielen, geen advertentienetwerken, geen doorverkoop. Daarom staat er ook geen cookiebanner op deze site: er valt niets te accepteren.

Reviews en foto's

Reviews en foto's bij een aanbieder komen van openbare platformprofielen (bijvoorbeeld Google of Marktplaats) en worden met bronvermelding getoond, met een link naar het profiel waar ze vandaan komen. De beoordeling en het aantal reviews spiegelen wat daar staat. Ben je de auteur van een review of de rechthebbende van een foto en wil je hem hier niet zien? Mail info@opahaardhout.nl, dan halen we hem weg.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en bezwaar. In de praktijk loopt dat allemaal via één adres: info@opahaardhout.nl. Reactie binnen twee werkdagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026. Verandert er iets wezenlijks aan wat we verzamelen, dan passen we deze pagina aan.